AgentKorea

서비스 약관

본 약관은 AgentKorea가 소유하고 운영하는 OpenCrab 서비스의 이용 조건을 정합니다.

시행일: 2026-05-05

English review summary

These Terms of Service apply to OpenCrab, a SaaS product owned and operated by AgentKorea. OpenCrab helps customers create ontology packs, knowledge graphs, search results, summaries, and graph RAG workflows from documents, metadata, and connected data sources.

  • Users are responsible for their account credentials and for the legality of content they upload.
  • Paid subscriptions, pricing, renewal terms, taxes, and checkout details are shown on the pricing or payment page.
  • OpenCrab payments may be processed by Paddle as merchant of record or payment provider.
  • Subscriptions may renew automatically unless cancelled before the next renewal date.
  • Questions about the service may be sent to shineyw21@gmail.com.

1. 목적 및 적용

본 약관은 AgentKorea(이하 "회사")가 제공하는 OpenCrab 웹 서비스, API, 데이터 처리 기능, 결제형 구독 기능 및 관련 부가 서비스(이하 "서비스")의 이용에 적용됩니다.

사용자가 서비스를 이용하거나 계정을 생성하거나 유료 구독을 신청하면 본 약관과 개인정보 처리방침 및 환불 정책에 동의한 것으로 봅니다.

2. 서비스 내용

OpenCrab은 사용자가 제공하거나 연결한 문서, 데이터, 메타데이터를 기반으로 온톨로지, 지식 그래프, 검색 결과, 요약 및 분석 결과를 생성하거나 관리할 수 있도록 돕는 SaaS입니다.

서비스 결과물은 사용자의 입력 데이터, 외부 서비스 상태, 모델 또는 검색 시스템의 동작에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 특정한 정확성, 완전성, 사업 성과 또는 법률·회계·투자 판단 결과를 보장하지 않습니다.

3. 계정 및 사용자 책임

사용자는 본인의 계정 정보와 로그인 수단을 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생한 활동에 대한 책임을 집니다.

사용자는 불법 정보, 타인의 권리를 침해하는 자료, 악성 코드, 무단 수집 데이터 또는 서비스 운영을 방해하는 콘텐츠를 업로드하거나 처리해서는 안 됩니다.

사용자가 제3자 서비스와 OpenCrab을 연결하는 경우 해당 제3자 서비스의 약관, 권한 범위 및 데이터 이용 조건을 준수해야 합니다.

4. 유료 구독 및 결제

유료 플랜의 가격, 기능, 결제 주기 및 적용 가능한 세금은 결제 페이지 또는 결제 대행사 화면에 표시됩니다. OpenCrab의 결제 처리는 Paddle을 통해 진행될 수 있습니다.

구독은 사용자가 취소하지 않는 한 선택한 결제 주기에 따라 자동 갱신될 수 있습니다. 사용자는 결제 포털 또는 회사가 안내하는 절차를 통해 다음 갱신 전에 구독을 취소할 수 있습니다.

환불, 청약철회 및 취소 조건은 별도의 환불 정책에 따릅니다.

5. 지식재산권 및 데이터 권리

사용자가 서비스에 업로드하거나 연결한 원본 데이터에 대한 권리는 사용자 또는 해당 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 보안 유지, 오류 수정, 법령 준수 및 사용자 지원을 위해 필요한 범위에서 해당 데이터를 처리할 수 있습니다.

OpenCrab의 소프트웨어, UI, 브랜드, 문서, 데이터 구조, 서비스 운영 노하우 및 회사가 제공하는 기본 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

6. 서비스 변경, 중단 및 제한

회사는 운영상, 보안상, 기술상 필요한 경우 서비스의 일부 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중대한 변경이 유료 사용자에게 불리하게 작용하는 경우 합리적인 방법으로 사전 또는 사후 고지합니다.

사용자가 본 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 안정성에 위험을 초래하는 경우 회사는 계정 이용을 제한하거나 서비스를 중단할 수 있습니다.

7. 면책 및 책임 제한

회사는 천재지변, 통신 장애, 클라우드·결제·인증 등 외부 서비스 장애, 사용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사의 책임이 인정되는 경우에도, 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 회사의 책임은 사용자가 최근 3개월 동안 회사에 실제 지급한 서비스 이용료 범위로 제한됩니다.

8. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

서비스와 관련한 분쟁은 먼저 고객지원 연락처를 통해 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국의 관련 법령과 민사소송법상 관할 규정에 따릅니다.

9. 문의

서비스 약관 관련 문의는 shineyw21@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다.